KCP 자동과금 결제내역 확인, 취소
휴대폰 결제는 비밀번호를 입력하거나 지문을 인식하거나 패턴을 그리는 방식 등 간편한 이용자 확인 과정을 거칩니다. 간단해서 좋기도 하지만 타인이 도용하거나 자신도 모르는 사이에 잘못된 금액이 결제될까봐 걱정되기도 하는데, 이럴 때 문자로 KCP 정기결제 알림이 오면 당황하기 마련입니다. KCP 자동과금 내역 조회 그리고 취소 방법을 통해 셀프 체크 해보시기 바랍니다.
KCP 자동과금 결제내역 확인
※ KCP 홈페이지 바로가기
[Web 발신] 이라는 이름으로 KCP를 통해 금액 결제가 완료되었다는 문자를 받았다면, 그리고 해당 금액을 본인이 결제한 기억이 없다면 KCP 홈페이지를 통해 해당 내역을 조회해볼 수 있으니 따라해보시기 바랍니다. 홈페이지 접속 후 [거래내역조회] 버튼을 클릭합니다.
보안 프로그램을 설치하고, 이어지는 페이지에서 결제수단을 먼저 선택합니다. 신용카드, 휴대폰, 문화상품권, 무통장입금 등의 방식 중 하나를 골라 클릭합니다. 이후 하단에 해당 결제수단에 맞는 세부 정보를 기입합니다.
결제수단은 대개 [신용카드]로 이루어지기 때문에 하단에는 카드번호, 승인번호, 결제금액, 거래일자를 순서대로 기입하여야 합니다.
KCP 자동과금 결제내역 취소
KCP는 결제를 중간에서 매개해주는 업체이기 때문에, 해당 시스템에서 카드번호나 결제건의 승인번호를 제공하지는 않습니다. 때문에 결제건별 승인번호는 해당 카드사의 어플이나 홈페이지에서 개별 조회하여 입력하여야 합니다.
이후 [결제내역 조회를 위한 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의]를 확인하고 [조회] 버튼을 클릭하면 KCP 자동과금과 관련된 정보를 조회할 수 있습니다. 어떤 온라인 쇼핑몰을 통해서, 어떻게, 어떤 거래건에, 언제 NHN KCP를 통해 과금이 되었는지를 확인해보시기 바랍니다.
고객센터 개별 문의
단, 간편결제 서비스를 통해 결제하였다면 KCP 자동과금 사항을 홈페이지에서 세부 조회할 수 없습니다. 이러한 경우 승인번호는 각자 이용 중인 카드사를 통해 확인하고, KCP 고객센터 [1544-8667]로 전화하여 개별 문의를 진행하여야 합니다. 관련 내용은 FAQ [자주 묻는 질문] 메뉴에 정리되어 있으므로 각자 참고하시기 바랍니다.
번거로울 수도 있지만 나도 모르는 거래가 이루어졌다면 최대한 빠르게 확인하고 바로잡아야 더 큰 피해를 방지할 수 있기 때문에, 의심스러운 카드 내역을 수신하였다면 언제나 세부 사항을 확인하는 것이 안전합니다.
KCP 자동과금의 경우 쇼핑몰 이름이 각자 적혀있지 않아 사용자가 혼란을 겪는 경우가 많은데, 오늘 포스팅을 통해 소개해드린 것과 같이 승인번호/이메일주소를 입력하고 KCP 홈페이지에서 간단히 조회해보시기 바랍니다.
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